VapeDealR（以下「当社」といいます）は、お客様に安心して当サイトをご利用いただくため、 個人情報の適切な取扱いと保護を重要な責務と考えています。

本プライバシーポリシーでは、 vapedealr.com （以下「当サイト」といいます）のご利用に伴い取得する個人情報について、 取得する情報、利用目的、管理方法、第三者への提供、お客様の権利などをご案内します。

当社は、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、 お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報取扱事業者について

サイト名：VapeDealR

ウェブサイト：https://vapedealr.com/

事業者名：株式会社トレードワークス

所在地：東京都渋谷区渋谷3-28-13

運営責任者：千葉 啓一

電話番号：080-3260-2211

発送拠点（倉庫）：〒557-0063 大阪府大阪市西成区南津守2丁目1番95号

お問い合わせ： info@vapedealr.com

個人情報の取扱いに関するお問い合わせについても、上記メールアドレスにて受け付けています。

2. 個人情報の取扱いに関する基本方針

当社は、個人情報の利用目的を明確にしたうえで、その目的の達成に必要な範囲で個人情報を適正に取得・利用します。

また、取得した個人情報については、正確かつ最新の状態を保つよう努めるとともに、 漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

利用目的を達成し、法令上または業務上保管する必要がなくなった個人情報については、 適切な方法で削除または廃棄します。

当社では、通常のサービス提供にあたり、健康状態、病歴などの要配慮個人情報の提供をお願いすることはありません。 お問い合わせの際は、対応に必要のない個人情報を送信しないようお願いいたします。

3. 取得する個人情報と利用目的

当社では、当サイトの運営、ご注文への対応、お問い合わせ対応などのため、 必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。

利用場面取得する主な情報利用目的
ウェブサイトの利用 IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザ情報、端末情報、 Cookie情報、サーバーログなど 当サイトの運営、セキュリティ確保、不正アクセス防止、 不具合の調査、サービス改善のため
会員アカウント 氏名、メールアドレス、パスワードに関する情報、 請求先・配送先情報、アカウント設定、注文履歴など 会員アカウントの作成・管理、ログイン機能の提供、 注文履歴の表示などのため
ご注文 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先・配送先住所、 注文商品、注文金額、注文状況、配送状況、お支払い方法など ご注文の受付、商品の発送、注文内容の確認、 お客様へのご連絡、返品・交換・返金等への対応のため
代金引換・配送 氏名、配送先住所、電話番号、メールアドレス、 荷物番号、代金引換金額など 商品の配送、配送状況の確認、代金引換による代金回収のため
お問い合わせ 氏名、メールアドレス、電話番号、注文番号、 お問い合わせ内容、添付ファイルなど お問い合わせへの回答、本人確認、注文状況の確認、 問題解決およびカスタマーサポートのため
商品レビュー・コメント 表示名、レビュー内容、評価、投稿画像・動画、 メールアドレス、IPアドレス、投稿日時など レビュー・コメントの掲載、内容確認、 不正投稿や迷惑行為の防止のため
メール配信 氏名、メールアドレス、登録日時、 配信登録・停止に関する情報など お客様が希望された場合に、お知らせ、 キャンペーン情報等を配信するため
アクセス解析 Cookie、IPアドレスまたはその一部、端末・ブラウザ情報、 閲覧ページ、サイト内での操作情報など 利用状況の分析、サイトの改善、 表示内容や利便性の向上のため

4. 個人情報の提供について

ご注文、お問い合わせ、会員登録などに必要な項目をご提供いただけない場合、 該当するサービスをご利用いただけないことがあります。

一方、メールマガジンへの登録、必須ではないCookieの利用、 レビューへの画像・動画投稿などは任意です。

これらに同意しないことを理由として、 当サイトの基本的な閲覧機能が利用できなくなることはありません。 ただし、Cookieの設定によっては一部の機能が正常に動作しない場合があります。

5. 個人情報の第三者提供および業務委託

当社は、法令で認められている場合を除き、 あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、ご注文商品の配送、代金引換、メール送信、 サーバー運用、アクセス解析、カスタマーサポートなど、 サービスの提供に必要な範囲で外部事業者に業務を委託する場合があります。

主な委託業務には、以下のようなものがあります。

  • ウェブサイトおよびサーバーの運用・保守
  • 商品の配送および代金引換
  • 注文確認メールや発送通知メール等の送信
  • 会計・請求関連業務
  • アクセス解析
  • カスタマーサポート

当社は、委託先を適切に選定するとともに、 必要に応じて契約等により個人情報の適切な管理を求めます。

また、法令に基づく開示要請がある場合や、 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合など、 個人情報保護法その他の法令で認められる範囲において 個人情報を提供することがあります。

6. 国外で取り扱われる個人情報について

当サイトで利用するサーバー、クラウドサービス、 メール配信サービス、アクセス解析サービスなどの提供事業者によっては、 お客様の情報が日本国外のサーバー等で保存または処理される場合があります。

外国にある事業者へ個人データを提供する必要がある場合は、 個人情報保護法その他の関係法令に従い、 提供先における個人情報保護の状況を確認するなど、 必要な措置を講じたうえで適切に取り扱います。

7. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、サイトを正常に動作させ、 お客様の利便性を向上させるためCookieを使用しています。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、 ブラウザを通じてお客様の端末に保存される小さなデータです。 Cookieそのものに、通常、氏名や住所などお客様を直接特定する情報が保存されるわけではありません。

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8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

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