ご注文前にご確認ください

• 1回のご注文につき、 3点以上の商品 をご注文ください。
• 現在のお支払い方法は 代金引換（COD） です。
• 会員登録なしでも ゲスト購入 が可能です。
• 配送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号は 正確にご入力ください。
• 表示されている送料は 消費税込み です。

商品はいつ届きますか？

通常は、ご注文受付後 1〜3営業日 でのお届けを目安としています。

北海道・沖縄・離島・遠隔地域については、 配送距離や中継輸送などの影響により、 通常より時間がかかる場合があります。

また、悪天候、交通規制、繁忙期、 配送会社の混雑状況、 ご住所の入力不備などによって 配送が遅れる場合があります。

配送日時指定について

配送方法や配送地域によっては、 配送日時をご指定いただける場合があります。

ただし、天候、交通状況、 配送会社の営業状況などにより、 ご指定いただいた日時にお届けできない場合があります。

配送日時指定は 到着日時を保証するものではありません。

営業所留め・郵便局留めについて

原則として、 郵便局、配送会社の営業所、 その他の受取拠点を指定した 営業所留め・郵便局留めには対応していません。

ご注文時に登録された配送先住所にて 直接商品をお受け取りください。

配送方法・配送業者について

商品サイズ、数量、配送先などに応じて、 当店が利用可能な配送方法・配送業者を選定します。

小型商品ではクリックポスト、 その他の商品では宅配便等を利用する場合があります。

原則として、 お客様による配送会社の指定は承っておりません。

配送先を変更したい場合

配送先住所の変更や注文内容について ご連絡が必要な場合は、 できるだけ早く当店へお問い合わせください。

配送会社への引き渡し前であれば 対応できる場合がありますが、 発送後は変更できない場合があります。

お問い合わせの際は、 注文番号、ご注文時のメールアドレス、 変更をご希望の内容をお知らせください。

商品を受け取れなかった場合

ご不在の場合は、 配送業者の案内に従って再配達をご依頼ください。

保管期限を過ぎた荷物や、 正当な理由なく受け取りを拒否された代金引換の商品は、 当店へ返送される場合があります。

返送後に再発送をご希望の場合は、 再発送の送料や配送会社から請求された返送料等 をご負担いただく場合があります。

商品に問題があった場合

商品到着時に外箱や商品の状態をご確認ください。 明らかな配送中の破損がある場合は、 外箱や梱包材を破棄せず保管してください。

商品の破損、不足、 ご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後72時間以内を目安 に当店へご連絡ください。

ご連絡の際は、 注文番号、配送伝票、 外箱および商品の状態が分かる写真または動画をご用意ください。